שאלות ותשובות

המוסך הרשמי של CITYRUNNER נמצא ברחוב דיזנגוף 135, תל אביב.

המוסך אחראי לתיקוני קורקינטים חשמליים של CITYRUNNER מכל הדגמים, חיזוקים, חלפים, ואחריות.

שעות פעילות המוסך: ימים א'-ה': 10:00-19:00

דגמי RUNNER הכוללים את דגמי RUNNER SPORT, RUNNER ו- RUNNER-X הם קורקינטים חשמליים חזקים בעלי מראה ספורטיבי, סוללה עוצמתית, ומאובזרים ברמה גבוהה מאוד כל הדגמים שלנו מגיעים עם סוללת 48V, בולמי זעזועים לרכיבה חלקה ומהנה ווניתן להוסיף להם מושב מרופד ונוח, מראה, מעמד לטלפון, סוויץ'/מתג הדלקה, אולר כלי עבודה לתחזוקה שוטפת ועוד…

ההבדלים בין הדגמים הם בעיקר גודל הסוללה אשר מספקת טווח של 30-55 ק"מ בהטענה אחת.

בוודאי! כל קורקינט חשמלי של CityRunner עבר בדיקות במכון התקנים הישראלי ואושר לשימוש והפצה. כמו כן, מידי תקופה מתבצעות בדיקות תקופתיות ע"י מכון התקנים על מנת לוודא את עמידתם של הקורקינטים החשמליים שלנו בתקן הישראלי.

קורקינט חשמלי הוא כלי פשוט לתפעול ונוח לרכיבה – בערים עמוסות תנועה כגון תל אביב, קורקינט חשמלי הוא פתרון אדיר להגיע ממקום למקום ללא תלות בפקקים הארוכים שבעיר.

מושלם לנוסעי הרכבת – קורקינט חשמלי יכול להיות פתרון נהדר להגעה לרכבת ומהרכבת ליעד בקלות ובמהירות. בעוד הוא מתקפל בקלות ובקומפקטיות קוריקנט חשמלי נכנס בין מושבי הרכבת ולא מפריע לתנועה בה.

עלויות זולות מאוד ביחס לכלי רכב אחרים – קורקינט חשמלי דורש הטענה בכל שקע חשמלי אחת ליום או יותר כך שהעלות הינה מינימלית בעוד כלי רכב אחרים דורשים דלק, ביטוח חובה, צד ג' ולעיתים גם מקיף כך שהעלות של כלי הרכב שאינו קורקינט חשמלי היא רק תחילת ההוצאות עליו.

מגניב – קורקינט חשמלי יכול להיות כלי רכב יפהפה, קל ונוח. ב CITYRUNNER דאגנו לספק את הכלים האיכותיים ביותר בשוק ובמחירים אטרקטיביים.

לכל קורקינט חשמלי יש סוללה שונה ומאפיינים שונים בהתאם לצרכיו ולכן זמני הטעינה של הסוללות משתנים מדגם לדגם.

קורקינט חשמלי מדגם RunnerSport – כ- 6 שעות.

קורקינט חשמלי מדגם Runner – כ- 8 שעות.

קורקינט חשמלי מדגם Runner-x – כ- 9 שעות.

כחברה צעירה וססגונית, CityRunner אוהבת מגוון וצבעוניות.

קורקינטים חשמליים מדגמי Runner מגיעים במגוון צבעים משתנים:

שחור, לבן, אדום, ירוק וכתום. עד גמר המלאי

שאלות ותשובות

ככלל, אין לבצע שינויים/החלפות/תיקונים באופן עצמאי בכל קורקינט חשמלי של CityRunner אלא במוסך הרשמי שלנו.
אולם ישנה תחזוקה שוטפת אשר נדרשת מהמשתמש בקורקינט לבצע לפני כל שימוש בכלי:
ביצוע בדיקה כי כל הברגים מחוזקים והגלגלים מנופחים כראוי (במידה ויש צמיג פניאומטי).
כמו כן, במידה ומאחסנים את הקורקינט החשמלי למשך זמן רב ללא שימוש, יש לאחסן במקום יבש, מעל 10 מעלות צלזיוס ומומלץ לכסותו על מנת למנוע הצטברות של אבק.
בכל מקרה אחר יש לפנות לשירות הלקוחות שלנו או למוסך הרשמי.

לאחר שקנית קורקינט חשמלי ב- CityRunner יש לבצע הפעלת אחריות באתר האינטרנט שלנו.
ניתן להגיע לטופס הפעלת אחריות  דרך התפריט העליון באתר בלשונית טופס אחריות".
יש למלא את הטופס לפי פרטיו של הרוכש ולהעלות את צילום חשבונית הרכישה.
תוקף האחריות יחול מיום הרכישה ובתנאי שהאחריות הופעלה ע"י שליחת הטופס באתר.

תקופת האחריות על קורקינטים חשמליים של CityRunner הינה שנה מיום הרכישה אך היא שונה על כל חלק בכלי.
את הפירוט המלא ניתן למצוא בטבלת האחריות אשר נמצאת בסוף חוברת ההוראות של כל כלי.
חוברת ההוראות מצורפת לאריזת הקורקינט החשמלי אך ניתן לעיין בה באתר האינטרנט שלנו.

ראשית יש לחבר את המטען לשקע החשמל ורק לאחר מכן לחברו לקורקינט החשמלי.
יש להטעין את הקורקינט החשמלי בהשגחת מבוגר בלבד כך שאין להטעינו בשעות הלילה כאשר אין מבוגר ער.
אמנם הכלים של CITYRUNNER מגיעים עם מנגנון בטיחות נגד טעינת יתר של הסוללה אך בכל זאת מומלץ לנתק את המטען מהקורקינט החשמלי כאשר הטעינה הסתיימה.

אמנם קורקינט חשמלי הוא ממש כלי רכב לכל דבר אך ניתן להזמין אותו דרך אתר האינטרנט ולקבל אותו עם שליח עד הבית.

אנו בסיטיראנר דואגים כי אתר האינטרנט שלנו יהיה מאובטח ביותר כך שניתן להעביר תשלום ולהזמין דרכו ללא כל חשש.

כל ההזמנות מהאתר מגיעות עם שליח לבית הלקוח עד 3 ימי עסקים לאחר ההזמנה.
CityRunner עובדת עם חברת שליחויות קפדנית ומסודרת כך שניתן לדעת מה סטטוס המשלוח בכל שלב. ולכל שאלה נוספת אנחנו פה בשבילכם.